Возврат товара

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на:

1 Обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар

2 Возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не подошел покупателю по габаритам, форме, расцветке, фасону, комплектации или размеру

3 Обмен или возврат товара ненадлежащего качества

Для того, чтобы обменять товар надлежащего качества, необходимы:

Сохранность товарного вида, потребительских свойств,
фирменной упаковки

Отсутствие использования товара

Наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки.

Решение споров

При возникновении претензий к качеству товара мы проведем проверку

Если же вы хотите обменять или вернуть товар надлежащего качества - мы проведем проверку сохранности товарного вида